Política de privacidad

StockFlow respeta la privacidad de quienes visitan su sitio web, solicitan una demostración o utilizan sus plataformas. Esta política explica qué información podemos recopilar, para qué la usamos y cómo puede ejercer sus derechos.

1. Responsable

El responsable del tratamiento es StockFlow. Para consultas relacionadas con privacidad puede comunicarse al correo comercialstockflow@gmail.com o al WhatsApp +57 318 975 8780.

2. Información que podemos recopilar

• Nombre, empresa, correo electrónico y número de teléfono.
• Información suministrada al solicitar una demostración, soporte o propuesta comercial.
• Datos técnicos básicos de navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador y registros de seguridad.
• Información operativa cargada por los clientes dentro de StockFlow, según el servicio contratado.

3. Finalidades

• Responder solicitudes, consultas y demostraciones.
• Prestar, configurar, mantener y mejorar las plataformas StockFlow.
• Gestionar cuentas, accesos, soporte, seguridad y continuidad del servicio.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con StockFlow cuando exista autorización.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales, contables y de seguridad.
• Prevenir fraude, accesos no autorizados y uso indebido de la plataforma.

4. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, cuando se habiliten herramientas de analítica, cookies para comprender el uso del sitio. El usuario podrá controlar las cookies desde la configuración de su navegador.

5. Compartición de información

StockFlow podrá apoyarse en proveedores tecnológicos de alojamiento, bases de datos, correo, mensajería, analítica o soporte. Estos proveedores solo podrán tratar la información para prestar los servicios contratados y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. No vendemos datos personales.

6. Seguridad y conservación

Adoptamos medidas razonables administrativas, técnicas y organizativas para reducir riesgos de pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación. La información se conservará durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, las obligaciones contractuales y los plazos legales aplicables.

7. Derechos del titular

El titular puede conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos; pedir prueba de la autorización; conocer el uso dado a su información; revocar la autorización cuando proceda y presentar consultas o reclamos.

8. Menores de edad

Los servicios de StockFlow están dirigidos a empresas y personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de niños, niñas o adolescentes, salvo cuando sea legalmente procedente y exista autorización de su representante.

9. Cambios

Esta política puede actualizarse por cambios legales, tecnológicos o comerciales. La versión vigente estará disponible en esta página con su fecha de actualización.